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随岳运营公司:三“管”齐发 打响12月收费营销战

来源:随岳运营公司  发布时间:2021年12月08日

  为深入贯彻落实党的十九届六中全会精神,进一步开拓创新,以实际行动推动公司高质量发展,随岳运营公司以司乘需求为导向,“三管齐下”打响12月收费营销战。

  从管“环境”着手,营造良好通行氛围。以“我为司乘办实事”活动为契机,通过“一线环境整治”“一线功能完善”“一线卫生调查”等方式,进一步加大收费现场卫生管控力度,同步强化专项稽查,落实责任考核,着力打造“功能完善、服务规范、环境整洁、群众满意”的高速公路通行环境。 

  从管“服务”出发,不断提升窗口质量。“内训师”和“视频学习”的方式,积极组织开展窗口文明服务培训,细化服务细节,做好服务指引,同时结合收费业务考试,进一步规范服务标准,使职工在学业务、提技能的基础上,做到微笑美、服务优,进一步打造优质、文明、高效的通行环境,有效提升窗口质量。 

  从管“营销”出击,开展路网引导推广。以联合营销为突破口,大力开展“高速+旅游”营销拓源活动,积极走访管段周边旅游景点、农庄、购物广场及酒店等地,就互惠互利合作营销新模式进行商讨,并达成合作,形成高速与企业互为营销点,互相宣传,多方共赢的良好局面。 

  截至目前,随岳运营公司通过开展“环境满意度”问卷调查,获得了100余位司乘的认可与肯定,通过“手动点赞”得到了200余位司乘的点赞表扬;在联合营销中,成功与中国千年银杏谷、凤凰山庄凉水游乐园、钟祥莫愁村、流水镇橘园以及部分酒店、售楼中心签订合作协议,切实让司乘享受到出行的优惠与便利。 

  下一步,随岳运营公司将继续秉承“互惠互利、合作共赢”的原则,深入推进“我为司乘办实事”实践活动,持续完善营销方案、积极开展营销活动、努力创新营销方式,进一步做到“引流增收”,不断提高随岳知名度。 

 

 

    

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