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鄂西运营公司召开2021年年终收费工作会

来源:鄂西运营公司  发布时间:2021年12月16日

  12月14日,鄂西运营公司组织召开2021年年终收费工作会,围绕全年各项工作目标,分析形势、查摆问题、谋划重点。公司领导班子成员、各部门、监控中心、各管理所和各巡检办负责人共40余人参加会议。


  会上,各管理所汇报了2021年收费工作完成情况,集中学习了近期收费重点政策文件,收费管理部通报了现阶段收费管理工作存在的共性和个性问题,并对下一阶段的收费工作重点任务进行了安排部署。相关部门分别对各站所目前存在的困难和问题一一做出解答,现场提出解决方案。 

  会议指出,各单位要立足起点、不忘初心。一是要加强礼仪培训,提升服务形象。使收费员传递一种无形的感召力,以更优质的服务迎接司乘,树立更好的窗口形象。二是加强现场管控,提高责任意识。严格落实交接班规范和现场巡查规定。三是强化网络安全管理,提升保密意识。实现办公内网与互联网物理隔离,强化身份鉴别、访问控制等技术防护措施,有效监管违规操作,严防信息泄露。 

  会议要求,各单位要聚焦重点、提前谋划。一是全面梳理年终各项工作,不断完善各项迎检资料,确保精细化、标准化、规范化的运营管控,以迎战姿态、临战状态迎接行业主管部门和运营www.7802.com年终检查,实现全年工作精彩。二是提前谋划制定明年工作计划,科学预测任务目标,聚力深耕主业,全方位精准施策,以主动担当作为引领发展提质增效。三是持之以恒守牢运营安全底线,严格落实“一站一策”工作预案,慎终如始认真做好岁末年初疫情防控和现场疏堵保畅工作,科学应对即将到来的恶劣天气、元旦和春运保畅工作。 

  会议强调,各单位要突出亮点、精准发力。一是聚焦年度目标任务,以目标为导向,梳理细化工作标准,明确责任、倒排计划,打好“收官战”。二是要统揽发展全局,科学分析,完善稽查体系,加大逃费打击力度,做到“应收尽收,颗粒归仓”。三是创新创效亮点,抓好文化品牌的提升、铸魂、塑型,增强品牌竞争力,不断提升运营管理水平。 

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